中新網湖北新聞7月26日電 (姚薇)7月25日，沙洋鎮居民楊先生代親屬楊女士向沙洋縣公安局出入境窗口送來一面錦旗，對出入境工作人員扎實細致的工作和熱情周到的服務表示感謝。

　　今年6月，沙洋縣公安局出入境窗口民警代喆接到楊女士的電話，稱其長期居住在外地，現需辦理港澳定居，由于家中老人和孩子需要照顧，不便到窗口辦理，希望民警幫助。

　　接到求助后，代喆向上級部門報告相關情況，多次電話溝通指導楊女士準備相關資料，并讓其將資料郵寄至窗口。由于楊女士提供的部分資料有所缺失，代喆主動與其他業務單位協調聯系，為其補齊了資料，成功受理了港澳定居業務。

　　去年8月，楊女士的父親因身患疾病，行動困難，無法辦理港澳定居申報工作。考慮到其父親的特殊情況，代喆積極向上級部門匯報，多方收集資料查證形成調查報告，最終成功為其父親辦理了港澳定居業務。

　　“我們多做一點，群眾就更方便一點！”民警代喆說。

　　今年以來，沙洋縣公安局治安管理大隊人口管理中隊扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦群眾急難愁盼問題，推出多種便民服務舉措，用實際行動回應群眾需求。(完)

【編輯:丁喆】