中新網湖北新聞9月23日電 （劉詩濤 詹思琪）近年來，武漢市江夏區人社局打造“一站式”勞動保障維權服務中心，擦亮特色調解品牌，著力構建全域和諧勞動關系立體矩陣。

　　一是打造“一站式”服務中心。聯合江夏區司法局、區總工會、區人社局、區法院等部門，整合調解、仲裁、訴訟職能，打造整合勞動仲裁、勞動監察接待咨詢、法律援助、就業服務等功能的“一站式”勞動維權服務中心。通過“一窗受理”后臺分辦服務模式，實現“一站聚集”工作治理效能。法律援助專職律師免費提供案件代理，調解勞動爭議案件。

　　二是擦亮“+”特色調解品牌。因地制宜優選3家優質企業，分別從“互聯網+調解”“黨建+調解”“文化+調解”和打造自身“法治+調解”“服務+調解”5個維度進行結對試點，激活新就業形態行業推動網絡調解和其他智能化公共服務平臺建設的示范引領潛能；發揮黨建引領基層調解組織建設積極作用，將企業人文柔性融入爭議預防調解，提升基層依法化解矛盾糾紛的法治能力素養；前移心理疏導和就業幫扶雙管服務，為打開基層組織裁調局面、調動企聯組織解紛活力提供積極經驗。

　　三是構建“全域”聯調立體矩陣。由江夏區人社局牽頭，鋪展定紛止爭全陣地，推進區域內街道、開發區管委會調解中心建設13個，完善村（社區）聯調體系，組建村（社區）勞動爭議調解中心16家，建立規上企業、行業（商）協會調解組織108家。根據勞動者的訴求和實際情況，遵循就近速裁、意愿優先、調解優先的原則，開展勞動爭議調解工作。調解員持證上崗率100％，調解滿意度100％，從糾紛登記到銷號止息的平均時間縮減7天。（完）

【編輯:丁喆】