中新網湖北新聞9月24日電　(杜強)深化“五減”工作機制、構建“五端”融合體系、落實“五辦”改革路徑……近年來，襄陽市行政審批局圍繞“高效辦成一件事”，推進線上線下無差別受理、同標準辦理、同質量服務，更好地滿足群眾多樣化、個性化辦事需求，不斷提升政務服務標準化、規范化、便利化水平。

　　襄陽市行政審批局通過減材料、減時限、減環節、減跑動、減成本“五減”工作機制，推進政務服務標準化。目前，已完成8萬余個政務服務事項申請材料“免提交”，累計減免提交紙質證明材料55.2萬次；市級1842項政務服務事項法定時間由42427個工作日，壓減為3663個工作日，壓縮比例高達91.37%；市級即辦件事項1589項，占比86.55%；累計贈送經營主體印章37363套143352枚，合計減免費用1066余萬元，新增減稅降費及退稅緩稅緩費61.1億元，降低辦電成本3.23億元，減免企業負擔2.05億元。

　　為推進政務服務規范化，構建市縣鄉村四級一體化在線政務服務平臺，襄陽市行政審批局通過融合電腦端、移動端、窗口端、自助端、熱線端等服務渠道，建成統一事項管理系統、統一身份認證平臺、統一受理平臺、線上線下統一“好差評”體系，實現“五端”事項統一管理、同步更新、同源發布；實現個人、企業賬號標準統一、部門互認；實現統一受理平臺與襄陽市電子證照庫對接，群眾申報證照“免提交”。

　　在推進政務服務便利化工作中，襄陽市行政審批局落實“五辦”改革路徑，圍繞公民從出生到身故、企業從開辦到注銷兩個全生命周期，將需要多部門多事項集成融合，實現“一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一網辦理”。目前，襄陽上線“一事聯辦”主題事項142項，已惠及企業、群眾70萬人(次)。

　　對于風險可控的便利店、超市、小餐飲等9個行業，襄陽市行政審批局推行“容缺事項承諾辦”審批服務模式，將其納入“信用審批、承諾即入”改革事項清單，已為734家經營主體辦理行業綜合許可證。搭建襄陽都市圈政務服務“全域通辦”平臺，實現襄陽、十堰、隨州、神農架、南陽五地涉及醫保、人社、交通等26個領域、1120項政務服務事項異地通辦。

　　同時，襄陽市行政審批局還推出免申辦、智能辦，通過比對公安、法院、民政等部門數據，驗證參保老年人生存狀態，為38萬老年人免去了來回奔波之苦，惠及了98%的退休人員；通過建設“襄陽企業開辦智慧辦”平臺，實現企業填報一步、系統評測一項，打破了先收齊所有資料、再由人工逐項審核的傳統辦理方式，在短時間內就可自動審核出證。(完)

【編輯:劉莉莉】